Cómo hacer la reserva
Para comprobar la disponibilidad o reservar su viaje, por favor, utilicen nuestro formulario de reserva.
Les contactaremos mediante el e-mail dentro de poco (en 24 horas) y les confirmaremos la disponibilidad y enviaremos las instrucciones sobre cómo pagar el depósito, que hace falta pagar para terminar la reserva. Les enviaremos un e-mail a la dirección que ustedes han rellenado en el formulario de reserva, así que por favor comprueben el deletreo de su correo electrónico con cuidado.
Contestamos a todas las reservas, así que si ustedes no reciben ninguna respuesta de nuestra parte, es probable que sea algún problema con su correo electrónico. En este caso, por favor, intenten enviar la reserva de nuevo del otro correo electrónico.
Cuando recibamos el pago del depósito, les enviaremos su voucher por el correo electrónico en el formato de PDF. En este momento su viaje está confirmado.
El voucher en el formato de PDF se puede utilizar como una prueba de transporte con el fin de conseguir el visado válido en el espacio de Schengen.
Cuando reciban el voucher, ya no es necesario reconfirmar la reserva. Nuestro conductor les recogerá en el lugar y a la hora especificados en el voucher, incluso en el caso de que no se unan otros pasajeros a su viaje.
Si necesitan cancelar su reserva después de la confirmación, se siguen las condiciones de cancelación.
Preguntas más frecuentes
¿Cuándo es el mejor momento para reservar mi viaje?
Les recomendamos reservar sus asientos lo antes posible. La probabilidad de que los asientos todavía están disponibles disminuye con el paso del tiempo. Lo mejor es reservar sus asientos por lo menos uno o dos meses de antemano.
¿Cómo pagar el depósito?
Pueden pagar su viaje via PayPal, o con su tarjeta de crédito, o utilizar la transferencia bancaria.
Les enviaremos las instrucciones sobre cómo pagar el depósito via e-mail. También pueden mirar un manual detallado aquí (inglés).
