Processo de reserva

Para verificar a disponibilidade ou reservar a sua viagem, por favor, utilize nosso formulário de reserva.

Entraremos em contato por e-mail em breve (dentro de no máximo 24 horas) com informação sobre a disponibilidade e instruções sobre como fazer o pagamento do sinal, que é requerido para fazer a reserva. Iremos enviar um e-mail para o endereço que você forneceu no formulário de reserva, então tenha certeza de que o e-mail foi escrito corretamente.

Respondemos a todos os pedidos de reserva, caso você não receba uma resposta nossa provavelmente há um problema com seu e-mail. Nesse caso tente fazer a reserva novamente utilizando outro endereço de e-mail.

Assim que recebermos o depósito para reserva, emitiremos um voucher do transfer e enviaremos por e-mail no formato PDF. O seu transfer está, então, confirmado.

O voucher do transfer pode ser utilizado como prova de transporte para pedido do Visto Schengen.

Uma vez que você tenha recebido o voucher do transfer, não há necessidade de reconfirmar a reserva. Nosso motorista irá pegá-lo no local e na hora especificada no voucher, mesmo que não haja outros passageiros reservados para sua viagem.

Caso você precise cancelar a sua reserva será aplicada a Política de Cancelamento.

Perguntas Frequentes

Qual é o melhor momento para reservar o meu passeio?

Recomendamos reservar seus lugares o quanto antes. Quanto mais tarde você tentar reservar, menor a probabilidade de termos assentos disponíveis para você. O mais indicado é reservar seus assentos com um ou dois meses de antecedência.

Como faço o pagamento desse depósito?

Atualmente aceitamos pagamentos via cartão de crédito ou PayPal, o que o possibilita a fazer o pagamento utilizando o seu cartão de crédito mesmo que você não tenha uma conta no PayPal. Como opção, você pode fazer uma transferência bancária.

Enviaremos as instruções para você fazer o depósito pelo e-mail.